定期宅配を停止（解約）する方法

定期宅配のお届けを停止（解約）は、次回お届け予定日の4日前まで承っておりますので、マイページよりお手続きをお願いいたします。

まだ続けるか止めるかで迷われている方は、次回分のお届けをキャンセルできるスキップ機能を使って、少し様子をみるのはいかがでしょうか。スキップは何度でもご利用いただけます。

家庭やお仕事などのご都合で、短期〜長期の一時休止も承っております。

定期宅配をひとつだけご利用している方や、定期宅配を複数ご利用中の方で、一部のみを停止したい場合は、下記の手順でお手続きください。

＜手順＞

１．マイページの［ご利用中の定期宅配］＞停止したい定期宅配の［お届けを停止］ボタンをクリック

2．必須事項をご記入いただき［確認ページへ］ボタンをクリック

3．停止内容をご確認いただき「停止する」ボタンをクリックして完了

※お手続きの完了後、自動返信にてメールをお送りいたしますので、内容をご確認ください

複数ご利用中ですべて停止したい場合は、こちらの手順でお手続きください。

＜手順＞

１．マイページの［ご利用中の定期宅配］＞該当する定期宅配の［まとめてお届けを停止］ボタンをクリック]

2．必須事項をご記入いただき［確認ページへ］ボタンをクリック

3．停止内容をご確認いただき「停止する」ボタンをクリックして完了

※お手続きの完了後、自動返信にてメールをお送りいたしますので、内容をご確認ください

〔ご注意点〕

お客さまのご注文内容によっては、マイページからのご変更ができない場合がございます。 その場合は、 大変お手数ですが、お問い合わせフォームよりご変更内容をご連絡ください。