「置き配」指示を追加・変更する方法

「置き配」指示を追加・変更する方法

どちらのお届け方法でも、置き配が可能です。置き配をご希望の場合は、利用規約をご確認の上、ご利用ください。

【宅急便の場合】 
ヤマト運輸の「クロネコメンバーズ」に会員登録すると、不在時の置き場所を指定することができます。
お荷物のお届け予定のお知らせがきたら、その都度、「クロネコメンバーズ」のマイページより、お客さまご自身で置き配のお手続きをお願いいたします。
また、クール宅急便や代金引換(宅急便コレクト)では、置き配サービスをご利用いただけませんので、予めご了承くださいませ(5~10月は品質保持のため、お野菜セットはクール宅急便でお届けしています)。
ご利用方法などの詳細は、ヤマト運輸の置き配ページをご覧ください。

【自社便の場合】
自社便の場合、一年を通して置き配を承っております。
ご希望の方は、お届け予定日の4日前までに、マイページから、具体的な置き場所をお知らせください。

<手順>
1.マイページにログインする
2.「ご利用中の定期宅配」より「定期宅配の設定変更」ボタンをクリック
3.「お届け曜日を変更する」ボタンをクリック
4.「お届け曜日変更」の「ご不在時に置かせていただく場所」を変更する
5.不在時の置き場所を指定する
6.内容を確認して「変更する」ボタンをクリックすると完了です

(例)
・玄関のインターフォン下
・宅配ボックス
・ガスメーターボックス
・建物内の受付/管理人
・ご自身で設置された簡易ボックス

自社便では再配達は承っておりません。万が一、ご指定いただいた場所に置き配ができない場合は、翌日着のヤマト運輸の宅急便(送料630円)での配達となりますので、予めご了承ください。
宅配ボックスへの置き配をご希望のお客さまは、事前に「宅配ボックスのサイズ」と「箱のサイズ」をご確認いただき、置き配が可能かどうかのご確認をお願いいたします。箱のサイズはこちら
ご指定の置き場所に箱のまま入らない場合は、箱を縦向きにしたり、商品をビニール袋へ入れ直したりして、置かせていただく場合がございます

<お問い合わせ先>
TEL:050-3184-1478 (受付時間:10:00~12:30/13:30~15:00)
お問い合わせフォーム:https://cart.on-the-slope.com/contact/new

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