「置き配」指示を追加・変更する方法

「置き配」指示を追加・変更する方法

【宅急便の場合】
ヤマト運輸の宅急便の場合、不在時の置き場所を送り状へ記載することができます。
ご希望の方は、お届け予定日の4日前までに、お問い合わせフォームからご連絡くださいませ。
(離島など、遠方の場合は5日前までにお願いいたします)

なお、「代金引換」と「クール便」は、置き配ができません。
恐れ入りますが、直接お受け取りくださいますようお願い申し上げます。

※5~10月や気温が高い場合は、品質保持のため、お野菜セットはクール便でお届けしております。
※生鮮食品のため、常温便でも宅配状況などにより対応ができない場合がございます。その際はお手数ですが、不在票をご確認の上、再配達のご依頼をお願いいたします。

【自社便の場合】
自社便の場合、一年を通して置き配を承っております。
ご希望の方は、お届け予定日の4日前までに、マイページから、具体的な置き場所をお知らせください。

<手順>
1.マイページにログインする
2.「ご利用中の定期宅配」より「定期宅配の設定変更」ボタンをクリック
3.「お届け曜日を変更する」ボタンをクリック
4.「お届け曜日変更」の「ご不在時に置かせていただく場所」を変更する
5.不在時の置き場所を指定する
6.内容を確認して「変更する」ボタンをクリックすると完了です

(例)
・玄関のインターフォン下
・宅配ボックス
・ガスメーターボックス
・建物内の受付/管理人
・ご自身で設置された簡易ボックス

※自社便では再配達は承っておりません。万が一、ご指定いただいた場所に置き配ができない場合は、翌日着のヤマト運輸の宅急便(送料630円)での配達となりますので、予めご了承ください。

<お問い合わせ先>
TEL:050-3184-1478 (受付時間:10:00~12:30/13:30~15:00)
お問い合わせフォーム:https://cart.on-the-slope.com/contact/new

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