お野菜が凍っていたらどうしたらいいですか？
良い状態でお届けできず、申し訳ございません。
クール宅急便でのお届けの場合、まれに配送中に冷えすぎてお野菜が凍ってしまったり、一度凍ったものが解凍されて水分が出てしまうことがあります。
そのようなお野菜は召し上がったり、破棄したりせず、ヤマト運輸さんへお渡しいただけますようお願いいたします。ヤマト運輸さんから弊社へご連絡をいただいた後、代品やご返金の対応をさせていただきます。
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